Inditex considera Estados Unidos un mercado estratégico con «buenas oportunidades de crecimiento», según ha señalado el consejero delegado Óscar Maceiras durante el VII Foro Internacional EXPANSIÓN.
La compañía opera en Estados Unidos desde 1989, siendo su tercer país tras España y Portugal. Actualmente, cuenta con 26 tiendas en el país, incluida la apertura reciente en Charlotte, Carolina del Norte, y ya está presente en más de la mitad de los estados americanos.
La estrategia de Inditex para crecer en EE.UU. se fundamenta en combinar el comercio físico con el online, apostando por ubicaciones selectivas y adaptándose a las necesidades del mercado. Esto sigue la misma línea que en otras regiones donde opera.
Adaptación frente a crisis internacionales
En relación con el impacto potencial del conflicto en Oriente Próximo, Maceiras ha destacado la capacidad de la empresa para adaptarse a escenarios cambiantes. Inditex ha enfrentado interrupciones en rutas comerciales y en la cadena de suministro en ocasiones anteriores, ajustando sus operaciones sin comprometer su oferta a los clientes.
Esta flexibilidad ha permitido garantizar la continuidad y disponibilidad de sus productos, independientemente de las circunstancias internacionales. Además, la política de precios se define desde criterios comerciales centrados en la eficiencia y el valor para el cliente, más que en una visión puramente financiera.
Inversiones y expansión continuada
Para 2026, Inditex planea invertir alrededor de 2.300 millones de euros. Gran parte de este capital se destinará a mejorar las superficies comerciales y a expandir la presencia de sus marcas en nuevos mercados.
Recientemente, Bershka ha lanzado su tienda en São Paulo, Pull & Bear ha entrado en Dinamarca y Massimo Dutti abrirá este verano en Copenhague. Estas aperturas forman parte del foco del grupo para crecer en distintas regiones.
A la par de la expansión física, Inditex sigue avanzando en proyectos tecnológicos para fortalecer el modelo omnicanal que integra experiencias en tienda y online, permitiendo ofrecer una experiencia unificada a sus clientes.
Innovación digital con inteligencia artificial
Una de las apuestas más destacadas es el uso de inteligencia artificial para mejorar la venta online. La compañía ha desarrollado una herramienta que, con dos fotografías del usuario (cara y cuerpo), permite crear un avatar para probar productos digitalmente en sus plataformas.
Desde su lanzamiento a mediados de diciembre, esta tecnología ha generado alrededor de 20 millones de sesiones, recibiendo valoraciones muy positivas. Esto refleja la doble apuesta de Inditex por la innovación y por adaptar la experiencia del cliente a los hábitos digitales actuales.
El VII Foro Internacional EXPANSIÓN, celebrado en Alcalá de Henares, ha contado con el patrocinio de importantes empresas españolas y europeas, entre ellas Abanca, BBVA, Iberdrola y Telefónica, apoyando iniciativas de diálogo económico y empresarial en el país.
Las perspectivas de Inditex reflejan un equilibrio entre expansión geográfica, innovación digital y eficacia operacional para afrontar un entorno global cambiante y a veces incierto.
Más información sobre el crecimiento de Inditex se puede consultar en la presentación oficial de resultados de la compañía para 2025 y las declaraciones del CEO en eventos como el VII Foro Internacional EXPANSIÓN.