CaixaBank ha logrado que más del 35% de sus clientes, alrededor de 6,7 millones de personas, estén asegurados con alguna de sus pólizas, según datos de 2025. Esta cifra es notablemente superior a la de sus competidores directos y refleja el fuerte compromiso del banco con el ramo de los seguros, especialmente a través de su filial VidaCaixa, especializada en seguros de vida y planes de pensiones.

El banco contaba ese año con una base total de 18,9 millones de clientes en España, de los cuales más de un tercio ya confían en sus productos aseguradores. Estos datos excluyen la cartera de seguros generada por su alianza de bancaseguros con Mutua Madrileña, que se centra mayormente en seguros generales.

Con su estrategia, CaixaBank se posiciona como el líder nacional en integración bancaria y aseguradora, sólo por detrás de Ibercaja. Esta última cuenta con una mayor tasa de clientes asegurados, con un 58,7% de su base, pero con un volumen total de clientes mucho menor (1,7 millones). Ibercaja Vida, filial de esta entidad, ha consolidado un modelo que apuesta por la retención directa de sus asegurados.

Esta dinámica se enmarca también en el aprovechamiento del llamado compromiso danés, una normativa europea que permite a los bancos con modelo integrado asegurador optimizar el consumo de capital cuando se cumplen ciertos requisitos, entre ellos el control operativo del negocio de seguros. Caixabank e Ibercaja ya aplican este compromiso, mientras que BBVA y Santander están en proceso de solicitar su aprobación a los supervisores.

Por su parte, BBVA y Santander tienen una vinculación menor con sus asegurados propios, ambos en torno al 13-23% de sus bases clientes. BBVA posee 2,5 millones de asegurados propios, mientras que Santander tiene 1,2 millones, concentrados principalmente en seguros de vida ahorro. En el caso de Santander, destaca su alianza con Aegon para seguros de vida riesgo, que cuentan con más de 530.000 pólizas, y con Mapfre para seguros generales.

El empuje hacia el negocio asegurador por parte de BBVA y Santander busca aumentar beneficios y comisiones, siguiendo una tendencia que CaixaBank ya ha consolidado. Santander, por ejemplo, contempla en su plan estratégico hasta 2028 triplicar sus primas de seguros a nivel global, con la esperanza de alcanzar 20.000 millones de euros en primas y 2.000 millones en ingresos por comisiones.

En términos de alianzas, CaixaBank opera junto a Mutua Madrileña en SegurCaixa Adeslas, una joint venture que cuenta con 11 millones de asegurados totales, combinando ventas a través de la red bancaria y canales tradicionales. De esta forma, el banco amplía su oferta aseguradora en seguros generales y de salud.

Esta evolución del sector bancasegurador en España responde tanto a la necesidad de diversificar fuentes de ingresos como a la creciente demanda de productos financieros integrados entre banca y seguros. La estrategia de VidaCaixa y otras filiales subraya la importancia del seguro y la previsión social como productos clave para fidelizar clientes en un mercado competitivo.

En definitiva, CaixaBank ha conseguido consolidar su posición como el banco que mejor aprovecha las sinergias entre banca y seguros, superando con creces a otros grandes bancos españoles, que ahora intentan seguir su modelo mediante la aplicación del compromiso danés y la expansión de sus líneas aseguradoras.

Para más detalles sobre la evolución del banco, puedes consultar los informes oficiales de CaixaBank y seguir las novedades del sector en la Asociación Empresarial del Seguro (UNESPA), que ofrece datos actualizados y análisis del mercado asegurador en España.