El barrio de El Polígono en Gijón se enfrenta a la desaparición de su última oficina bancaria presencial a partir de la próxima semana. Unicaja Banco ha anunciado el cierre de su sucursal situada en la calle Puerto de Tarna, lo que supone que los vecinos se quedarán sin acceso a un cajero automático ni a atención personal directa en el barrio.

Esta decisión ha provocado la reacción inmediata de la asociación vecinal Evaristo San Miguel, que ha organizado una concentración para el miércoles 13 de mayo a las 11:00 horas frente a la oficina en cuestión. Los residentes exigen que se mantenga un punto de atención bancaria física y alertan del impacto que supone para colectivos con menos habilidades digitales o con dificultades para usar los servicios online.

Carmen Vilas, portavoz de la asociación, ha expresado el malestar generalizado: «Nos sorprendió mucho porque ni siquiera se notificó debidamente a los clientes. Solo colocaron un pequeño anuncio en la puerta, que pasa desapercibido si no te fijas bien». Además, peste a la tendencia general a la digitalización, los vecinos insisten en la necesidad de tener un espacio donde poder resolver dudas cara a cara con un empleado, más allá de los canales digitales.

Esta dinámica no es exclusiva de El Polígono ni de Gijón, sino que parte de una tendencia que afecta a numerosos barrios y localidades en España. La reducción de oficinas físicas ha sido motivada por la transición hacia la banca digital y el descenso en el uso del efectivo, pero deja a comunidades enteras con limitaciones para acceder a servicios básicos y genera un debate sobre la exclusión financiera.

Los bancos destacan ventajas como la comodidad y la rapidez de las operaciones en línea, pero el cierre de sucursales y cajeros causa preocupación especialmente entre la población mayor y aquellos con menores recursos tecnológicos. Según estudios del Banco de España, un porcentaje significativo de personas aún prefiere la atención personalizada o no se siente cómodo gestionando toda su operativa financiera por internet.

En Gijón, el cierre de oficinas se ha acelerado en los últimos años, y el barrio de El Polígono es uno de los afectados más visibles. Mientras tres bancos operaban en la misma calle hace años, hoy se desaprueban con la desaparición casi total de servicios presenciales. La movilización ciudadana surge para exigir a las entidades que reconsideren estas medidas y para reclamar un enfoque que tenga en cuenta las necesidades reales de la población.

La protesta del 13 de mayo servirá para visibilizar esta problemática y para poner sobre la mesa una reivindicación común entre los vecinos: mantener una oficina bancaria de referencia donde poder acudir sin complicaciones. La decisión de Unicaja está en línea con la política corporativa del sector, pero su impacto local ha generado un rechazo contundente en la comunidad de El Polígono.

Este caso es un ejemplo claro de los retos que plantea la digitalización acelerada en servicios esenciales y abre la discusión sobre cómo garantizar la inclusión financiera en España. El equilibrio entre innovación tecnológica y accesibilidad debe ser una prioridad para evitar que barrios como El Polígono queden desconectados de servicios fundamentales.

Para más información sobre la situación bancaria y la inclusión financiera en España, pueden consultarse los informes del Banco de España y las recomendaciones del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.