DKV avanza hacia nuevas colaboraciones con grandes bancos españoles para fortalecer su posición en el mercado asegurador de salud. Tras acuerdos con Deutsche Bank e ING, la compañía, propiedad del grupo alemán Ergo, quiere ir más allá y cerrar un pacto con una entidad bancaria de primer nivel en España.
El consejero delegado de DKV, Fernando Campos, declaró en la presentación de resultados de 2025 que la aseguradora busca establecer una alianza con uno de los grandes bancos del país. Actualmente, DKV mantiene acuerdos con Deutsche Bank que se prevé lanzarán a finales de 2026, y con ING desde 2023, con resultados positivos especialmente en la distribución digital de pólizas. Además, colabora con el Grupo Caja Rural a través de Seguros RGA.
La estrategia de DKV responde a la necesidad de consolidar cuota de mercado después de la pérdida del convenio con Muface en 2024. Esta ruptura supuso un descenso del 7,5% en sus primas facturadas y una reducción del 11,7% en la base de clientes, situándose en 1,75 millones. Aun así, la compañía prioriza la rentabilidad y ha registrado en 2025 el mejor resultado de su historia, con un beneficio neto de 54,6 millones de euros, muy superior al de años previos.
La aseguradora mira también a ejemplos internacionales dentro del grupo Ergo, como la joint venture con HDFC Bank en India o el acuerdo con el Banco de Austria. Estas experiencias establecen un referente para la ambición de DKV: replicar dicho éxito en España con una alianza estratégica potente.
Además de la banca, DKV explora colaboraciones con otros sectores. Ya mantiene una alianza con El Corte Inglés para la venta de pólizas de decesos, un ramo en el que la empresa confía para crecer en el futuro. La presidenta de DKV, Laura González-Molero, resaltó que están atentos a todas las oportunidades que los ecosistemas cambiantes puedan ofrecer, incluyendo posibles adquisiciones de otras aseguradoras que complementen su catálogo.
Con un enfoque que defiende «la mediación tradicional» y la expansión de su red propia, DKV planea abrir 100 oficinas más hasta alcanzar 220 en total. El objetivo a 2030 es alcanzar una facturación cercana a 1.150 millones de euros, un aumento sustancial respecto a los 945 millones de primas registrados en 2024, de los cuales 100 millones dependían del extinto convenio con Muface.
Para conseguir estas metas, la compañía apuesta también por la innovación y la eficiencia operativa, apoyándose en la aplicación de inteligencia artificial para optimizar procesos internos y mejorar resultados, en un mercado competitivo y dinámico.
Este impulso hacia grandes alianzas bancarias y diversificación sectorial no solo busca compensar la pérdida de clientes de gran volumen, sino también adaptar la oferta a las nuevas tendencias de consumo y digitalización que transforman el sector asegurador en España.
Más información sobre el sector asegurador y colaboraciones estratégicas de DKV se puede encontrar en los informes disponibles en Ergo Group y en el análisis del mercado bancaseguros publicado por el sector financiero español.