Telefónica Brasil, conocida comercialmente como Vivo, fortaleció su crecimiento en los primeros tres meses del año al alcanzar ingresos por 15.500 millones de reales brasileños, equivalentes a unos 2.682 millones de euros, lo que supone un avance del 7,4% respecto al mismo periodo del año anterior. Este aumento representa un crecimiento superior al registrado en el primer trimestre de 2023, consolidando la tendencia alcista de la filial brasileña.

La empresa, bajo la dirección de su CEO Christian Gebara, consiguió un crecimiento del 8,9% en su ebitda, que cerró en 6.200 millones de reales (1.073 millones de euros), con un margen del 40,2%. Por su parte, el beneficio neto subió un 19,2%, situándose en 1.300 millones de reales (225 millones de euros). Estos resultados reflejan la sólida posición financiera de Vivo, apoyada principalmente en sus negocios móviles de pospago y fibra óptica.

El desempeño de Vivo está impulsado por los servicios móviles, que generaron 9.900 millones de reales, creciendo un 6,6%, con el segmento pospago aumentando un 7,8% hasta 8.600 millones de reales, lo que representa el 86,6% de la facturación móvil. La migración de clientes prepago a planes con control y la captación de nuevos usuarios explican esta expansión. En este trimestre, Vivo añadió 827.000 clientes pospago, acelerando su base neta en un 22,7%, y alcanzó un ARPU (ingreso medio por usuario) récord de 31,90 reales, un incremento del 5,7%.

Los ingresos por venta de dispositivos y electrónica registraron un alza del 26,6%, alcanzando 1.200 millones de reales, el mayor crecimiento en cinco años, apoyado en una oferta más competitiva y la popularidad de los teléfonos móviles 5G, que representaron casi el 97,2% de las ventas.

El segmento de red fija también tuvo un desempeño positivo, con ingresos de 4.400 millones de reales y un crecimiento del 5,1%, impulsado principalmente por la fibra óptica que alcanzó 2.100 millones de reales, un aumento del 9,3%. La estrategia de convergencia a través de Vivo Total, que combina servicios móviles y de fibra, suma ya 3,6 millones de clientes, creciendo un 32,6% interanual y representando el 44,7% de la base total de fibra óptica, frente al 23,9% del año anterior. La tasa de abandonos en fibra se mantiene baja, con un 1,5%, reflejando la fidelidad de los clientes.

El impulso en infraestructura ha sido significativo: durante el primer trimestre, Vivo destinó 2.000 millones de reales a inversiones, un 9,6% más que en 2023. Estos fondos se destinaron principalmente al despliegue de redes 5G, ya presentes en 905 ciudades que cubren el 71% de la población brasileña, y a la expansión de la red de fibra óptica que cubre 31,5 millones de hogares y empresas. Esta inversión representa una ratio capex/ingresos del 13,2%, consolidando el liderazgo de Vive en la infraestructura del país.

El ecosistema digital y los nuevos negocios tienen un papel creciente en los ingresos totales: servicios digitales y soluciones B2B (cloud, ciberseguridad, big data, IoT y servicios TI) aportaron 5.400 millones de reales en los últimos 12 meses, un avance del 23,8%, equivalentes al 8,9% de los ingresos totales. El área B2C creció un 31,5%, con ingresos cercanos a los 2.000 millones de reales, destacando la plataforma financiera Vivo Pay que registra ya más de 1.200 millones de reales en ingresos anuales, producto de servicios como seguros, pagos a plazos y préstamos personales.

Además, Vivo ha reafirmado su compromiso de distribuir al menos el 100% del beneficio neto previsto para 2026, con 7.000 millones de reales ya comprometidos. La base total de clientes de Vivo ascendió a 117,4 millones, un 1,1% más que el año anterior, con 103,7 millones en la red móvil y 72,1 millones en pospago, manteniendo una cuota de mercado del 40,2% y bajas tasas de abandono.

Según Christian Gebara, "el crecimiento en ingresos y beneficio, junto con una sólida generación de caja, fortalece nuestra capacidad de inversión sostenible, ampliando la cobertura, calidad del servicio y retornos para accionistas". Así, Vivo se posiciona como referente en Brasil en fibra óptica y tecnología 5G, mientras impulsa el crecimiento de sus servicios digitales y nuevos negocios con fuerte potencial.

Para más detalles se puede consultar el informe oficial de Vivo en su sitio web, así como la comunicación financiera de Telefónica, donde se reflejan estos resultados y estrategias: Telefónica resultados Q1 2024 y informe del Banco Central de Brasil sobre telecomunicaciones.