Unicaja ha aprobado la creación de una nueva Dirección de Marketing, que dependerá de la Dirección General de Negocio Minorista y será liderada por Gonzalo Saiz García-Vidal. Esta medida forma parte del proceso de evolución estratégica que la entidad está implementando para fortalecer su modelo de negocio, control y gobernanza.

Hasta ahora, las funciones de marketing estaban integradas en la Dirección de Particulares, Seguros, Pagos y Productos Retail. La creación de esta dirección específica permitirá una mejor coordinación de las actividades de marketing, además de alinearlas directamente con las prioridades comerciales y la experiencia de cliente definidas en el Plan Estratégico de Unicaja.

La nueva Dirección de Marketing tendrá como principales objetivos definir las propuestas de valor y las estrategias comerciales para potenciar tanto la captación como la vinculación de clientes, incrementando la eficacia comercial en todos los canales disponibles.

Gonzalo Saiz, con una amplia experiencia en marketing y estrategia comercial en grandes empresas y en el sector financiero, liderará esta área con un enfoque estratégico orientado al impacto en el negocio y a la mejora de la experiencia del cliente. Durante su carrera ha dirigido proyectos de transformación comercial integrando cliente, datos y canales de manera transversal.

En paralelo, Unicaja refuerza otras áreas claves de riesgo y cumplimiento. Yolanda Hueso Camacho asume la Dirección de Modelos de Riesgo de Crédito en la Dirección General de Riesgo de Crédito y ESG. Su función será desarrollar y fortalecer los modelos y herramientas que sustentan la gestión del riesgo crediticio para la entidad.

Hueso cuenta con una sólida trayectoria en supervisión bancaria, regulación prudencial y evaluación de modelos internos de riesgo de crédito. Posee además experiencia en interpretación de marcos regulatorios y en interlocución técnica con supervisores, habiendo participado en numerosos procesos de validación supervisora.

Asimismo, Héctor Martín Sampedro entra como director de Cumplimiento Normativo, dentro del área de Control del Riesgo y Relación con Supervisores. Su misión es fortalecer el marco de gobernanza corporativa y garantizar el cumplimiento regulatorio, apostando por una función preventiva, integrada y alineada con el negocio.

Martín Sampedro aporta experiencia en el sector financiero tanto nacional como internacional, en dirección de funciones de cumplimiento, gestión de riesgos no financieros y relación con supervisores. Ha liderado equipos multidisciplinares y procesos de transformación para integrar modelos de control más transversales y orientados a anticipar riesgos.

La apuesta por estas reestructuraciones responde a la necesidad de Unicaja de especializar y agilizar funciones estratégicas en un contexto de creciente complejidad regulatoria y competencia comercial. Estas decisiones reflejan el compromiso del banco por modernizar su estructura y mejorar la experiencia para clientes y supervisores, alineando control y negocio.

La medida coincide con tendencias en el sector financiero donde el marketing especializado y el control riguroso del riesgo y cumplimiento juegan un papel clave en la sostenibilidad y crecimiento de las entidades. Así, Unicaja se suma a otras entidades que buscan reforzar áreas críticas ante los desafíos regulatorios y de mercado.

Más información sobre la evolución estratégica de Unicaja y sus planes se puede consultar en su comunicado oficial y en informes sectoriales publicados por la Asociación Española de Banca.