Santander está a punto de sobrepasar la cifra de 190 millones de clientes a nivel global gracias a la integración de dos importantes adquisiciones: Webster Bank, en Estados Unidos, y TSB Bank, en Reino Unido. Antes de estas operaciones, el grupo bancario español contaba con más de 180 millones de usuarios en todo el mundo.

Las incorporaciones de Webster y TSB representarán un impulso significativo para la entidad. Webster aportará aproximadamente seis millones de clientes, incluyendo dos millones que mantienen cuentas corrientes y el resto con productos asociados a seguros de salud, un modelo habitual en el mercado bancario estadounidense. Con esta suma, Santander elevará su base de clientes en EEUU a más de 10 millones.

Por su parte, la compra de TSB añadirá cerca de cinco millones de usuarios adicionales, en su mayoría hipotecarios. TSB es una entidad especializada en préstamos para vivienda, que gestiona un segmento con una tasa de morosidad inferior al 2% y clientes con una aversión al riesgo relativamente baja.

En Reino Unido, Santander alcanzará una base de más de 28 millones de clientes tras integrar TSB, una operación que se espera completar en la segunda mitad de este año. La combinación de ambas adquisiciones permitirá al banco español acelerar de manera orgánica e inorgánica su crecimiento en mercados maduros.

El banco ha anunciado que su objetivo es alcanzar los 210 millones de clientes globales para 2028, apoyándose especialmente en las capacidades tecnológicas que desarrollará para mejorar sus servicios y consolidar las fusiones realizadas. La prioridad ahora es cerrar definitivamente la integración de TSB, para lo cual ha desplegado un equipo especializado, y planificar la completa fusión tecnológica y contable con Webster para el próximo año.

Esta estrategia reafirma la voluntad de Santander de convertirse en la entidad de referencia en todos los mercados donde opera, optimizando la experiencia del cliente y escalando su presencia internacional.

Este crecimiento llega en un contexto global de expansión bancaria, donde las fusiones y adquisiciones son una herramienta clave para captar nuevos clientes y adaptar productos a demandas diferenciadas por región, como ocurre con los seguros vinculados en EEUU o las hipotecas a corto plazo en Reino Unido.

Según [los datos del banco], la apuesta por estas compras es un paso claro para fortalecer su posicionamiento y competir con otros grandes bancos internacionales con mayores recursos y redes globales.

Santander apuesta por mantener y aumentar la fidelización en segmentos clave, como el hipotecario británico, buscando aprovechar diferencias de mercado para ofrecer productos diferenciados y sostenibles en el tiempo.

Mientras tanto, los retos inmediatos pasan por integrar eficazmente estas dos entidades y modernizar sus sistemas para garantizar un servicio óptimo a sus nuevos millones de clientes en EE.UU. y Reino Unido, contribuyendo así a la ambición del grupo de crecer y consolidarse como líder global en banca retail.

Más información sobre esta expansión puede consultarse en los comunicados oficiales del banco y seguimiento en medios especializados en [empresas y finanzas internacionales].